Veelgestelde vragen

• Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
• Welke e-mails ontvang ik als coach?
• Krijg ik bericht als een deelnemer mij een verzoek stuurt?
• Kan ik coachen via de TrainTool app?
• Kan een deelnemer mij een bericht sturen?
• Kan ik als coach alle opnames zien die een deelnemer opslaat?
• Hoe behandel ik een beoordelingsverzoek?
• Hoe behandel ik een feedbackverzoek?
• Als ik een deelnemer feedback heb gegeven, kan ik dat dan ook nog ergens terugvinden?
• Er staan irrelevante/oude feedback- of beoordelingsverzoeken open
• Wat moet ik doen als er een video-opname mislukt is (geen geluid/geen beeld)?