Toestemming geven voor camera of microfoon

Tip:
Wij raden het gebruik van Google Chrome of Mozilla Firefox aan als webbrowser en raden het gebruik van Internet Explorer, Safari of Microsoft Edge af.

Soms is het nodig om de browser toestemming te geven voor de microfoon of camera. Het hangt af van de browser hoe dat precies gaat, maar meestal kun je dit instellen in de adresbalk.

- Google Chrome

- Firefox

Let op: Log je in vanuit een andere leeromgeving? Dan kan er een probleem zijn met het geven van toestemming. In dit geval kun je het beste rechtstreeks naar TrainTool gaan (zelf de URL in de adresbalk intypen) of gebruik maken van de app.

Google Chrome

1. Ga naar een pagina in de training waar een webcamoefening is.
2. Klik op het slotje in de adresbalk en vervolgens op de optie met het tandwieltje.
3. Verander bij zowel de Camera als de Microfoon de optie in 'Toestaan
4. Herlaad de pagina.

Update Chrome eventueel naar de laatste versie als de webcam/microfoon nog steeds niet werkt. 

Firefox

1. Ga naar een pagina in de training waar een webcamoefening is zodat je onderstaande melding te zien krijgt.
2. Controleer of de juiste camera en microfoon ingesteld staan en klik op 'Toestaan':

1. Krijg je deze melding niet? Klik dan op het camera icoontje in de adresbalk
2. Controleer of zowel de camera als de microfoon op 'Toegestaan' staan
3. Zo niet, klik op beide kruisjes en herlaad de pagina

Update Firefox eventueel naar de laatste versie als de webcam/microfoon nog steeds niet werkt.