Privacy en databeveiliging

Volgen

Als je TrainTool gebruikt kan je er op vertrouwen dat je data veilig is en je privacy wordt gewaarborgd. In dit artikel vind je een samenvatting van onze uitgangspunten voor privacy en wat we doen om je data veilig te houden.

Uitgangspunten privacy

  • Niemand ziet jou opnames, tenzij strikt noodzakelijk of zelf door jou gedeeld met bijvoorbeeld een collega. Totdat je een opname zelf opslaat kan niemand hem zien. Specifiek kan je opname bekeken worden als: 
    • je contact opneemt met support, en er een noodzaak is om deze te bekijken
    • een coach is toegewezen aan jou in je TrainTool programma
    • als je zelf feedback vraagt aan collega('s), alleen die collega's kunnen dan die opname zien
  • We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Dertig dagen na het verlopen van je licentie, of na het aflopen van het contract tussen TrainTool en je werkgever wordt al je data verwijderd. Daarna duurt het nog dertig dagen voordat het ook uit onze backups is verdwenen. 
  • Voor alle details: bekijk de privacy statement onderaan de webpagina als je bent ingelogd met je browser.

Maatregelen databeveiliging

  • Als je TrainTool gebruikt verloopt dat altijd via een beveiligde SSL verbinding. 
  • TrainTool is ISO 27001 gecertificeerd. Dit betekent dat we voldoen aan alle eisen van deze internationale standaard op het gebied van informatiebeveiliging.
  • Onze medewerkers worden gescreend en getraind in privacy en databeveiliging. 
  • We maken dagelijks backups, en die bewaren we 30 dagen.
  • Voor meer informatie, bekijk onze data security faq