Helpcentrum voor TrainTool – Faculty of Skills
Deelnemer
Coaching
Beheer
IT
Categorieën
-
Aan de slag
- Taal in TrainTool aanpassen
- Starten met TrainTool op je computer
- Deelnemen aan een programma via een uitnodigingsmail
- Je eerste Role Play
- E-mails en notificaties
- Inloggen via SurfConext
-
Veelgestelde vragen
- Privacy & databeveiliging
- Aanpassen van je persoonsgegevens
- Systeemeisen
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten
- Webcam of microfoon/camera instellen
- Het lukt me niet om in te loggen
-
Menu en knoppen
See All Articles -
Technische problemen
- Problemen bij het laden van de oefening of het bereiken van TrainTool
- Toestemming geven voor camera of microfoon
- Geen hardware gevonden (Google Chrome)
- Problemen met camera/microfoon
- Mijn opgenomen video's zijn slecht van kwaliteit
- Volume van mijn microfoon is (te) laag
-
Feedback geven en ontvangen
- Extra feedback van coach vragen
- Vrienden toevoegen
- Feedback vragen aan vrienden
- Later feedback vragen
- Terugvinden van feedback van vrienden
- Feedback geven aan vrienden
-
Een nulmeting of eindmeting doen
See All Articles -
Mobiel
- App installeren (iPhone/iPad/Android)
- De app opnieuw opstarten
- Worden filmpjes en opnames op mijn telefoon opgeslagen?
- De app toestemming geven op iOS (iPhone, iPad)
- De app toestemming geven op Android
- Het lukt me niet om in te loggen via de app
-
Voordat je begint
See All Articles -
Stappenplan om te beginnen
- Stap 1: Inloggen in de coachomgeving
- Stap 2: Een beoordeling- of feedbackverzoek behandelen
- Stap 3: Monitoren
- Meldingen en communicatie
-
Inhoudelijke tips
- Antwoorden resetten als coach
- Feedback geven: Gouden regels
- Het formuleren van feedback
- Berekening van score
-
Veelgestelde vragen
- Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
- Welke e-mails ontvang ik als coach?
- Krijg ik bericht als een deelnemer mij een verzoek stuurt?
- Kan ik coachen via de TrainTool app?
- Kan een deelnemer mij een bericht sturen?
- Kan ik als coach alle opnames zien die een deelnemer opslaat?
-
Van start gaan met Role Plays
- Uitgangspunten
- 1. Een Role Play-programma maken
- 2. Role Plays toevoegen
- 3. Coach-feedback instellen
- Checklist voor het maken van programma's
- Tips voor het schrijven van scripts
-
Programma's beheren
- Labels bij programma's
- Checklist aanpassingen maken in programma's door admins
- Aanpassen en verwijderen van Role plays en Segmenten
- Rapportagepagina's
- Rapportage groep aanmaken en koppelen aan deelnemers
- Toetsinstellingen
-
Deelnemers inschrijven
- Deelnemers schrijven zichzelf in via de Faculty/Boom webshop
- Deelnemers verwijderen
- Overview: how to sign up users
- Deelnemers opnieuw de inschrijvingsmail versturen
- Deelnemers toevoegen via een inschrijflijst
- Inschrijven voor een programma via een publieke link
-
FAQ
- Video met uitleg coach- en beheerdersomgeving
- Programmavoorbeeld (preview) link genereren
- Deelnemers gerust stellen
- Deelnemers die elkaar feedback geven
- Een adaptieve leeromgeving creëren
- Video niet te zien na uploaden
-
Content
- Generieke TrainTool-content inzetten
- Promo
- Voorbereiding (theorie) verplicht stellen
- Video opties en Maximale opnametijd
- Theorievragen maken
- YouTube video gebruiken
-
Techniek
- Uploaden van video's bij Role Plays, waar op te letten
- Linken naar een ander programma in een extern LMS
-
Accountinstellingen
- Programmabeheerder of Accountbeheerder
- De standaardtaal van mijn account veranderen
- Uw account aanpassen
-
Licenties
- TrainTool licenties algemeen
- Verlopen licentie
- Een licentie vernieuwen
- Licentietype selecteren voor een programma
-
Integratie
- Wat is Single Sign On?
- SURFconext sign on voor universiteiten
- Single Sign On activeren voor BasicLTI of SCORM
-
Privacy en beveiliging
See All Articles -
FAQ
See All Articles